고객지원
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구매한 패키지가 보이지 않아요
구매할 때 사용한 동일한 App Store 또는 Google Play 계정으로 로그인하고, 게임의 패키지 화면 → ‘구매 복원’을 눌러 주세요. 복원에는 인터넷 연결이 필요합니다. 서로 다른 스토어 간 구매는 이전되지 않습니다.
1.1 버전의 ‘미사일 스타터 패키지’는 250cc 즉시 해금, 최초 1회 6,000P·미사일 거치대 1단계, 매 주행 획득 포인트 50% 추가를 제공합니다. 250cc를 포인트로 이미 샀다면 최초 1회 18,000P, 최초 패키지 구매 당시 거치대 1단계 이상을 보유했다면 2,000P를 추가 보상합니다. 기존 칼퇴 패키지 구매자도 재구매 없이 스토어 권한 확인 후 새 혜택을 받습니다. 복원을 반복해도 최초 보상이 중복되지 않습니다.
이전 1.0 버전의 차고·저축금 기록은 보존됩니다. 1.1 버전에서 새 차고는 ‘차고·장착’에서 열고, 패키지 화면의 ‘구매 복원’을 이용해 주세요.
보상광고는 어디 있나요?
1.1 버전에서는 충돌로 끝난 주행 결과 화면에서 선택합니다. 광고를 완료하면 판당 1회 같은 거리·남은 시간·점수에서 이어 달립니다. 체력 1칸, 미사일 2발(보유 한도 적용), 2초 보호를 받고 직접 ‘계속 달리기’를 누르면 재개됩니다. 광고를 중간에 닫거나 실패하면 보상이 지급되지 않습니다. 광고를 보지 않고 새 판을 시작할 수도 있습니다. 광고 재고·인터넷·동의 상태에 따라 광고가 제공되지 않을 수 있습니다. 패키지에는 광고 건너뛰기 혜택이 없습니다.
진행 상황을 옮기거나 삭제하고 싶어요
진행 상황은 현재 기기에 저장되며 별도 게임 계정이나 클라우드 저장 기능은 없습니다. 앱 삭제 또는 기기 변경 시 저장 데이터가 사라질 수 있으므로 오류 해결을 위해 무작정 앱을 삭제하지 마세요. 데이터 삭제는 운영체제의 앱 저장 공간 삭제 또는 앱 삭제 기능으로 할 수 있습니다. 삭제한 진행 상황은 당사 서버에서 복원할 수 없습니다. 스토어 구매 기록은 스토어에서 별도로 관리합니다.
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