ちゃぷ釣り

ヘルプ・お問い合わせ

最初はどうやって釣りますか?

投げる → ウキが深く沈んだらアワセる → 押したまま上下に動かして調整 → 緑の範囲で指を離す、の順です。押し続けるだけでは釣れません。最初の4回の成功では、基本の釣り具で釣れる魚を順番に紹介します。

同じ釣り具ですべての魚を釣れますか?

エサやルアーによって反応する魚が異なります。竿とリールには、それぞれ対応できる魚種・サイズの上限があります。釣り具画面の説明を読み、釣りポイントで交換してください。

音楽や振動を個別に切れますか?

右上の設定で音楽・効果音・振動を個別に調整できます。音や振動がなくても、ゲージと画面の案内で遊べます。

購入したプレミアムが表示されません。

購入時と同じAppleまたはGoogleアカウントで同じストアにログインし、設定 → プレミアム → 購入を復元を選んでください。インターネット接続が必要です。iOSとAndroidの購入は相互に移行できません。解決しない場合は下記までご連絡ください。

機種変更で釣果も移行できますか?

釣果・ポイント・釣り具・設定は端末内に保存します。アプリ独自のアカウントやクラウド保存はありません。購入の復元と釣果の復元は別です。アプリの削除やデータ消去で記録が失われることがあります。

返金はどうすればよいですか?

購入に利用したApp StoreまたはGoogle Playの購入履歴から返金手続きをご確認ください。返金・取消されたプレミアムはストアでの確認後に利用権が解除される場合があります。

お問い合わせ

端末名・OS・アプリのバージョンと問題の状況をお知らせください。必要なら個人情報を隠した画面を添付してください。パスワード・カード番号・購入トークンの原文は送らないでください。

info@rowanzone.co.kr