お問い合わせ
運営：ROWAN INTERACTIVE。暴走おそうじロボ / Robo Clean Rushの個人情報に関するお問い合わせは info@rowanzone.co.kr までお寄せください。
アプリ内の情報
アプリはアカウント、広告、分析ツールを使用しません。コイン、部屋・星の記録、改造、見た目の選択、設定は端末内に保存され、プレイ記録をサーバーに送りません。連絡先、写真、位置情報、カメラ、マイクにアクセスしません。
有料商品
購入機能の利用時は、ストアの領収情報または購入トークン、商品・ストア・検証環境とランダムに生成したインストール識別値をHTTPSでゲーム専用の検証サーバーに送信します。サーバーはAppleまたはGoogleに購入状態を確認し、署名した見た目の利用権限を返します。領収情報・トークン・インストール識別値はリクエスト処理中のメモリだけで使用し、サーバーのDBやログには保存しません。アプリや運営サーバーはカード番号・氏名・請求先住所を受け取りません。購入証明と直近の確認済み権限は端末の安全な保存領域に保管し、返金・取り消しを確認すると権限を解除します。アンインストールしてもストアの購入自体は削除されず、同じストアアカウントで復元できます。販売は検証完了後に開始します。
メールとウェブサイト
メールでお問い合わせいただいた場合、送信元アドレスとお送りいただいた内容を対応に使用します。パスワードやカード番号は送らないでください。このサイトは広告、訪問分析、追跡Cookieを使用しません。障害時にはIPアドレス、リクエストのパス、時刻がセキュリティ・障害対応用ログに記録される場合があります。ログは毎日ローテーションされ、保管期間は最大約15日です。
保存・削除と権利
端末内の記録はアプリのデータ削除またはアンインストールで削除できます。運営者は端末内の記録を閲覧・復元できません。メールで送った情報の開示・訂正・削除は info@rowanzone.co.kr へご連絡ください。お問い合わせ情報は対応に必要な期間使用し、法令上の保管義務がある場合はその期間に従います。
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